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郑州海尔冰箱报修受理流程:电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修
郑州海尔冰箱维修服务承诺:
、严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
、严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
、服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。争取用*短的时间为客户解决问题。
、收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
、经我中心维修的海尔冰箱一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
郑州海尔冰箱维修服务中心努力做到一个避免、两个保证,争取做到缺陷,客户*满意
一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
两个保证:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。
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