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〔TCL空气能热水器常见问题

一、非常晴朗的天气水的温度却不高

一般有如下原因：、热水器的上方有树木、高楼等遮挡物。、上水阀关不严，自来水（冷水）将水箱中热水顶出来。、水里泥沙过多（如井水）沉积在真空管内影响集热和循环。、当地空气污染严重，真空管表面有灰尘。如果存在上述问题，*是去掉遮挡物或重新选择安装位置。第二是更换上水阀。第三是拆开热水器，用清洁剂、净水冲洗，这种情况属于个例。第四擦洗一下真空管就可以了。〔〕

二、早晨上水用了近一个小时，可是晚上用的时候，水量不大，发现水箱好像上不满水？

遇到这种情况，首先查一下自来水压力是否充足。如果压力不够，可以增加一台水泵。第二看看上下水管是否漏水。存在漏水的话，更换管路、阀门或接头。第三种情况可能就是水箱本身漏水，此时只有更换水箱或重新焊接水箱。

三、TCL空气能漏水是什么原因造成的呢？

一是密封圈损坏或安装时水箱不正。解决的办法是更换密封圈或重新安装，使水箱与真空管对正。二是水箱内胆开焊。可以请专业人员补焊或换新胆。三是室内或室外某管件坏。

四、有时在淋浴时水温忽冷忽热，洗起来不舒服。

这是由于水箱压力大且不稳定。这时用户可以在房顶加一个副水箱，既能蓄冷水又能稳压、兑冷水，或者用自动调温阀。

五、用户反映*多的问题就是冬天热水下不来？

、上下水管路在严冬冻结。、天气过冷。、没有保温。这时可由经销商对其管道进行保温，也可用电热防冻带（板）加热管道。另外使用要有技巧：一是晚间用完热水放空水箱，次日清晨上水。二是在*冷几天晚间打开热水阀缓缓滴出热水防冻。现在许多厂家在设计理念上，强调以冬季好用为标准，TCL空气能热水器冬天也越来越好用了。 其实TCL空气能无论主机出现故障，还是其他电热带、辅助电加热出现问题，都要请专业人士来维修，也建议广大用户购买TCL空气能时要选择有实力的厂家，他们的售后服务也是有保证的。

中山TCL空气能售后服务中心，自成立以来紧紧围绕;专业化;的服务标准，以;我用心，你放心;的服务精神促进企业发展壮大，以;诚信务实;的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。服务范围：中山市等辖区。^本公司将时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从TCL空气能开始。随着我国人民的生活水平日益提高，TCL空气能已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着TCL空气能的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，时间竭诚为您服务！
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不做不可及的梦，这使我的睡眠安恬。避开无事时过分热络的友谊，这使我少些负担和承诺。不说无谓的闲言，这使我觉得清畅。我尽可能不去缅怀往事，因为来时的路不可能回头。我当心的去爱别人，这样不会泛滥。我爱哭的时候哭，我爱笑的时候笑，我不求深刻，只求简单。

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如水滴石穿般的坚持，成功就是日复一日的改进和积累，我们一直在坚持好的品质和好的服务，为的就是让我们的TCL遇到对的人，感谢您对TCL空气能的，愿亲使用愉快
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小时报修专线 中山TCL空气能售后服务中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展
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尊敬的TCL用户如果您的产品出现故障一定要找正规维修，以免上当受骗。
中山TCL空气能售后维修中心 （八项大纲）
()严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务专线小时有人值班，小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组
，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当
天完成维修。
()经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
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（）诚信做事微笑面对每一个客户，真诚让客户，放心，安心，舒心。
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来。温暖是飘飘洒洒的春雨；温暖是写在脸上的笑影；温暖是义无反顾的响应；温暖是一丝不苟的配合。愿TCL为您送上这样一份温暖，在生活中也在你心中！
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、遥控器的包修与整机包修期相同，但遥控器人为损坏的不包修。
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