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西安售后“五级”售后承诺:一种避免:避免强烈的用户拨打了同样的问题,第二个电话二个必保:必须能够保证按承诺(预约)及时进行服务到位,必须保证企业服务工作满意三不漏:一不漏记录客户来电;一不漏解决客户问题;一不漏回问题处理结果.. 不要错过问题,不要错过细节,远程客户故障判断,技术故障解决,邮政配件快速处理.. 外地客户自己送修,我们会抓紧时间为您的机器排除故障,争取当天完成修复..,积极强化服务信息化、网络化、规范化、系统化的方向,向现代化的*电器维修、服务企业发展,在维修过程中我们诚实守信,注重共赢发展。严控产品及服务质量关,积极为用户提供优质产品与服务。以优质有特色的服务和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。
我们的客服代表会给您专业的建议和解答,严格要求按照维修*及操作技术规程维修,确保维修服务质量,《全国联保》【厂】【家】【指】【定】【维】【修】【中】【心】【欢】【迎】【光】【临】
西安 威廉斯 壁挂炉维修售后服务承诺:
严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人接听,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经我们 威廉斯 服务中心维修过的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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