方太全国联保维修服务(在线预约)方太太售后电话

您只需要拨打我们的服务热线：客户代表为您提供专业的

以“做人、做事、做产品”为经营理念，是热爱生活、关爱自然、心怀天下、懂得感恩的企业。关注每个家庭的健康热水生活。在为您提供高品质热水生活的同时，重视与自然的和谐共处，关心您所关心的消费体验，关注服务的每一个细节，全心全意为顾客服务。

对用户的承诺：
、*工程师可以对方案提供免费的咨询、选型、设计服务；
、免费上门咨询设计服务：消费者可通过拨打所在区域专卖店的电话，预约服务人员上门对产品安装的位置进行测量设计。
、免费培训、调试服务：为客户安装产品后，提供对产品的使用和保养的免费培训服务，及对系统的免费调试服务。
、免费保修服务：购买产品，可尊享在保修期内免费保修的品质承诺（详见各产品保修卡）
、产品由PICC中国人民财产保险股份有限公司承保

我公司拥有多名高素质的对大中型热水系统工程具有丰富安装经验和奉献精神的专业维修人员，随时为客户及经销商提供良好的服务；我公司除在宁波服务总部，还在全国各地为经销商专门开设培训班，为当地服务机构培养*技术人员，在各大省逐步建立特约维修机构，以满足服务需求，更好地方便客户及时服务。


从机组安装运行开始，公司要求经销商对每个客户建立工程信息档案，对客户定期进行回访或电话沟通以了解机组的运行情况，向作业人员了解运行状况，及时发现故障隐患及时排除。质量保修期内免费提供咨询、维修服务。

服务总部与所有服务商签订服务协议，根据协议制定一系列规定保证产品的服务，并为经销商建立服务易损件配件库，设备一旦意外故障，服务部人杂到通知后，能在短时间内赶赴现场解决问题，服务完毕后填写维修回执单，让用户签字确认，并将回执单故障原因定期发回公司总进行分析，完善提高产品质量。


服务总部将对每台出厂产品建立完整信息档案，定期对用户进行产品质量调查及售后服务满意工程调查，对服务人员总部将采取上门培训指导和集中培训学习，提高服务技能，落实服务标准，改进服务态度，提高服务质量。创*服务水平，树立品牌，保证“只要您是我们的用户，服务就随时在您身边”的承诺，真正做到“让用户买得放心，用得安心”。


质保期满后有偿服务承诺

质保期满后我公司将向使用方提供终生有偿服务。

在有偿售后服务期内，天舒总部将要求当地经销商严格按售后服务协议，为客户提供及时服务，对维修配件价格严格按公司统一价格收费。并做好维修记录，对于维修、维护可由客户申请代为有偿服务，签订维修合同完成维修