(广州修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修客户在我中心修理过机器,可凭广州单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满意率、树立用户满意率表
对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。广州修理中心具有建设部颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商。
①电话报修——②登记存档——③联系上门——④检查故障——⑤确定费用——⑥排除故障——⑦开维修单——⑧提供保修。
广州市服务范围:天河区、越秀区(东山)、天河区、天河区、天河区(芳村)、番禺区、萝岗区、黄埔区、花都区等地。
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修理中心服务目标:服务缺陷,客户满意,
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严格按照修理*及操作规程修理,保证修理。
严把配件关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。
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修理车间及前台接待节车间不阿休息,保证用户随到随修。
建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
广州伊莱克斯洗衣机售后维修服务中心
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