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服务丨小时客服中心 ,服务人员完成工作任务后，要认真仔细填写“服务报告单”，必须让用户填写服务满意度调查表。

科大集成灶售后维修电话——小时全国统一售后服务

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点火失败

灶前阀门未打开会造成点火失败，点火前首先检查是否打开灶前阀门。由于移动灶具会使灶具连接管扭折、压扁，或因为燃气中含有较多的凝析油堵塞胶管造成气源不通，点火失败，通过检查胶管是否受压、弯折并矫正或通过更换新胶管可以排除故障。科大刚更换连接胶管后，由于管内混入空气，会造成暂时点火失败，通过多次打火，排净管内空气即可点火成功。采用电脉冲点