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帮助用户解决燃气灶在使用中出现的任何故障问题。
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南京九阳燃气灶售后服务中心承诺:
()严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随
到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我
们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
()经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,
我中心负责返修。
()客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修在我公司再次维修此机器时,享受维修费
半价待遇。
()诚信做事微笑面对每一个客户,真诚让客户,放心,安心,舒心。
燃气灶打火之后就灭的原因:
燃气灶打火后松手就熄灭
、现在的电子打火燃气灶不同于以前的老式燃气灶,现在的灶都装有熄火保护装置,打火时需按-秒待感应针起作用后才能松手;
、确定灶具电池是否应更换了,有时候是由于电池电量不足导致的熄火,一般灶具电池在半年就应该更换了;
、拿起灶具上方火盖观察是否有堵塞现象,如果有就需要清理,拿极细的铁丝进行疏通。观察灶具点火针旁边的热电偶熄火保护针是否有积碳现象(也就是发黑),如果有需要用细砂纸进行抛光,但切记不要用劲过大造成热电偶的断裂;
、需要观察小火盖或中心火盖是否在燃烧时能将火焰完全覆盖到保护针上,如果没有火焰烧到熄火保护针那肯定会放手就熄,这时需要调整内火盖至有火孔对住熄火保护针,在燃烧时如果火焰还是无法烧到熄火保护装置,那就需要调整灶具底部的风门调节器使火焰增大减小或打开灶具调整熄火保护针的高低左右已达到真正的火焰覆盖;