常州能率燃气热水器售后统一服务电话|全国小时客服中心

人们的生活条件越来越好，几乎家家户户都有热水器，随着科技的进步，热水器的功能也越来越齐全，到适合的温度每天随时都有热水洗澡。热水器使用久了就会出现故障，如果热水器e故障怎么处理呢热水器e故障怎么处理

、电池问题——若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了，需要更换电池，电压不够也会热水器打不着火。

　　、点火器故障——脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。

、点火针或感应针问题——点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。

　　热水器e故障怎么处理

、水压问题——水压低时热水器无法正常启动，可以在家中加装增压装置;堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。

、气压问题——只能拨打进行解决。以上这些情况都会显示E问题，如果没办法知道什么情况还是拨打售后服务哦。

能率热水器维修售后服务电话

　电热水器常见的故障有哪些

　　、无加水都产生漏电

　　这是因为电源线火与机壳导电部位相碰(注：无良好接地会产生短路出象，无良好接地或不接地不会跳闸，若经人体产生一定的漏电流则会跳闸)可检查排除。

　　、加热时间过长

　　热水器使用(或停用一段时间使用)加热到高水温C所需的时间约为小时左右。属于正常现象。热水器未使用高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)，只需要把功率转换开关旋到大功率档。

　　、安全阀小孔

　　当热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出，这属正常现象。由于自来水压力太大，超过.MPa(安全阀泄压压力)的时候，在热水器进水口前安装减压益或者使口敞开。另外一种可能就是温控器已经坏，使热水器一直处于加热状态，同样更换温控器即可。

能率热水器售后

　　、漏电保护指示灯不亮

　　检查电源插座是否有电或不良。如热水器内无水(或未灌满)，电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。按使用说明将热水器灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复。

　　、保温问题

　　若是无保温功能，这是由于温控器温度过高或已烧融短路，只需更换温控器即可；若是一直处于保温状态，温控器不能复位一直处于开的状态，这个时候只需要更换温控器即可。

　　扩展资料

对电热水器进行定期的检查是很多家庭容易忽视的一个环节，实际上这不仅关系到热水器的使用效果、更关系到热水器的使用安全性，是不可以省略的重要步骤之一。

售后服务承诺：

)对客户发布咱们的电话，期待客户及有关部门咱们的效劳作业。修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商

)严厉按照修理*及操作规程修理，保证修理。

)严把配件关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

)效劳小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

)经我中心(能率修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为//个月，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心担任返修

)客户在我中心修理过机器，可凭成都单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情况，各市区维修服务网点