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为用户提供天全方位维修保证，无论任何时候， 维修坚持做好自己的事，永远为用户提供贴心的温暖服务！ 公司采用全国统一的服务体系标准，建立了密集的服务网，为顾客提供周到细致的服务。,经中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。,服务品牌战略升级后，将不断丰富其服务内容，以响应其“便捷、信赖、关爱”的价值主张。首先在客户便捷方面，格力为提高服务效率，将继续推广小时快速上门服务、小时不间断快修服务、日夜值班服务以及预约服务，限度为客户节省时间成本。其次，“信赖”来自专业与透明的服务，体现在专业的技能与配件，其中包括原厂配件的使用、维修保养服务系统，以及高资质技术人员的维修。后，格力故障故救援热线、抢修救援以及保修到期前免费检测服务，不仅让客户享受“关爱”的服务体验，更超越用客户的期待，给客户惊喜。,()严格按照*及作规程，确保。,随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!  

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。

差异化服务：细分组织用户、个人用户、试验用户、新产品用户及集中作业服务和零散作业服务，

精心设计针对性服务方案，按用户价值差异化配置资源，建立服务比较优势，

不断推出适应用户需求的多样化产品，为用户提供量身定做的服务。

【维修案例】

志高中央空调制冷效果不好什么原因

、温度设置不合理

志高家用中央空调制冷效果跟设置的约克家用中央空调温度有很大关系，

如果大热天的开志高家用中央空调还把温度设的高高的，那志高家用中央空调的制冷效果肯定是不好的。

、滤网堵塞

因为志高家用中央空调滤网只要几个月没有清除灰尘，滤网就会被灰尘堵塞，

导致制冷时吹进来的风量减少，也就是说吹出的冷气量不够，导致制冷效果差。

、缺少制冷剂

志高家用中央空调制冷剂(氟利昂)过少，一般是因为出现泄漏，导致志高家用中央空调的工作压力不够，

导致志高家用中央空调制冷效果不好。

、保温效果不好

如果房间保温效果不好，很多人家里因为墙体结构特殊，不具有什么保温性，而且热量损失较大，

所以经常会感觉到志高家用中央空调的制冷效果不好。

、出风口堵塞

如果志高家用中央空调制冷效果不好，可以检查一下室外机的出风口是不是放了很多障碍物，

影响志高家用中央空调制冷效果，室内的热量不能正常散出去。

、室外温度高

如果室外温度已经超过度时，很多志高家用中央空调都不能把室内的热量传递到室外去，导致室内的制冷效果变差。

、志高家用中央空调功率太小

如果买志高家用中央空调的时候功率选小了，对于志高家用中央空调来说这个房间太大了，

导致约克家用中央空调不能满足房间的制冷需求，这样也会造成制冷效果不佳。

、人太多

如果房间内人太多，或者有存在其他热源，热源会对约克家用中央空调制冷效果产生一定影响。

、志高家用中央空调安装得不合理

如果安装人员不是很专业，在安装的时候可能导致通风管过长，热传递效率低，造成不制冷，如果选择了专业人员的话一般不会出现这个问题。

、志高家用中央空调质量问题

如果是新买的志高家用中央空调制冷效果就不怎样，那只能说明志高家用中央空调本身的制冷效果存在问题，建议马上早商家解决。

【服务承诺】

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺：  

快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。

一·保修政策：

技术支持与售后服务

保修服务承诺

保修期内免费修理和更换零部件（非保修范围除外）；

保修期外提供有偿维修服务并以统一价格提供维修备件。

二·维修指南：

当空调出现异常情况，请用户参照说明书排除操作不当以及电力问题等引起的异常。

确认空调故障后，有以下途径可申请报修：

售后服务系统对接，报修后信息直接在售后服务系统显示，可以*快速地得到用户的报修，因此建议使用此方式报修；

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