东莞海信空调空调-全国小时维修客服中心
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海信空调维修—服务理念
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是海信空调服务理念。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由北京海信空调维修中心为您服务
【服务作风】快速反应是北京海信空调维修中心的服务标准
【服务理念】客户的满意是我们*的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户%满意
服务范围:全国各市区及周边区域
海信空调维修—服务提示
.价目表所列费用为故障检查维修费。不包含零配件费用。
.查明机器故障原因后,用户不同意更换配件的,只收取故障检查维修服务费用。
.因我中心没有机器损坏零用配件或维修人员未能查出故障原因而不能修复的,不收取任何费用
.机器修复后,自维修记录保修单修复日期之日起,对原故障更换配件保修一年。
.因电压异常、非正常使用、进水、雷击、外修过的机器等情况不予以保修!
东莞海信空调维修电话|全国统一小时客服中心
服务范围;全国各区
专业提供:空调及其它办公空调的上门维护,可根据客户需求更改服务方式。
服务流程:现场支持服务在电话、远程均无法解决问题情况下,则由我们公司立即安排,我们将派出技术人员携带必要的配件和工具小时内赶到现场,立即着手检查系统和排除故障,修理故障设备部件或无法当场修理时更换替代备件,恢复空调的正常运行。
要务保障:客户重大活动或重要工作期间为保障客户系统的可靠、安全运行,公司可应客户要求,派员进入现场实施保障服务,以确保客户单位特殊时期工作不发生中断。
定期检查回访:通过定期的技术检查,可及时排除故障隐患,以免总是发生后影响业务动作,还能及时调优系统性能,使系统始终处于高效运行状态。让用户有更多的时间来处理自己的业务,而不是面对空调系统自身的运行维护。
*的技术支持海信空调维修公司已拥有专业空调维护维修人员多名,数名经验丰富的工程师。
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