故障现象常进水
．当进水管与进水阀连接好时，还没有通电的状态下，打开水龙头，进水阀就开始进水原因：
进水阀线圈已被烧毁，线圈骨架变形，弹簧生锈、断裂，使铁芯在孔中不能弹出，封闭泄压孔，控制腔-与出水口大气相通，引起常进水
进水阀加压孔被堵，使控制腔内水压两腔受力面积不同造成的差压使进水阀出现常进水。
．当LG洗衣机按下电源开关接通电源的状态下，
打开水龙头但未按起动开关，进水阀就开始进水原因：电脑程控器内进水阀可控硅短路引起常进水；
当LG洗衣机按下电源开关接通电源的状态下，打开水龙头，按下起动开关后，进水阀不停进水，但超过设定水位高度，洗涤不运转原因
气压管漏气或者气压管弯折使水位开关保持无气压状态，导致触点不能接通，引起常进水；盛水桶气压孔被堵，气管内无气压状态，导致触电不能接通，引起常进水。
处理方法.?重新更换进水阀；.?检查进水阀正常的前提下，更换电脑.?拔下气压管接口，用嘴吹气管，使波轮起动，然后弯折气压管秒不漏气故障现象?脱水桶不转，波轮转分析LG洗衣机进入脱水状态时，脱水桶不转，波轮转原因：? 离合器棘爪未打开，使方线扭簧无法抱紧制动轮带动脱水桶运转；?离合器方线扭簧生锈、磨损使方线扭簧直径变大，无法抱紧制动轮带动脱水桶运转。
洗衣机故障报修；不洗衣，不进水，滚筒不转，不排水，面板失灵，波轮不转，脱水异响，漏水内桶。
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温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
.无包修凭证或有效购买凭证的；
.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
.处理品、已超过包修期的产品 .
退换机规定（根据*新三包）
. 自收到商品之日起日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理。
. 自收到商品之日起日内，发生性能故障，可选择换货或者修理。
. 三包有效期内，发生同一性能故障，修理两次以上，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。
. 采用网络、电视、电话、邮购等方式销售的产品，用户自收到商品之日起七日内可选择退货（但用户在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货）；退货的商品应当完好，在收到退回商品之日起七日内返还用户支付的商品价款，退回商品的运费由用户承担；另有约定的，按照约定。
. 选择退货的用户必须提供对应产品的发票，并保证产品的完整，包括原来的包装箱、说明书、产品附件和其他由商家附带的一切附件。如果某一部分丢失或损坏，则不符合德意电器的退货条款，我们将无法提供退货服务。
